Versand
Versand & Lieferung
Wir möchten, dass Ihre Bestellung schnell, transparent und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Hier finden Sie alle Infos zu Bearbeitungs- und Lieferzeiten, Versandkosten, Sendungsverfolgung und häufigen Fragen.
🔎 Auf einen Blick
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Versandgebiet: Deutschland
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Bearbeitungszeit (Fulfillment): 1–3 Werktage (Mo–Fr, außer Feiertage)
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Lieferzeit nach Versand: 5–7 Werktage (DE)
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Gesamtlieferzeit: 6–10 Werktage (Bearbeitung + Versand)
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Versandkosten: 0,00 € Standardversand
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Sendungsverfolgung: Versandbestätigung inkl. Sendungsverfolgungs-Link
Hinweis: „Werktage“ = Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage.
🚚 Wie wir versenden
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Der Versand erfolgt mit zuverlässigen Paketdienstleistern .
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Je nach Produkt kann der Versand direkt von unserem Lager oder von ausgewählten Partnern erfolgen (optimierte Lieferkette, sichere Verpackung).
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Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, versenden wir möglichst in einer Lieferung . Auf Wunsch organisieren wir Teillieferungen – sagen Sie uns einfach kurz Bescheid.
📦 Versandarten & Kosten
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Standardversand (Deutschland): Kostenlos , Laufzeit 5–7 Werktage nach Versand.
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Alle Preise werden vor dem Kaufabschluss im Checkout transparent angezeigt.
🔗 Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket an den Versand übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deinem Tracking-Link .
Bitte beachte: Bis der Status beim Carrier sichtbar ist, kann 24–48 Stunden vergehen.
🧭 Zustellung & Adressänderungen
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Die Zustellung erfolgt werktags an die angegebene Adresse; Packstation/Abholstation ist möglich, sofern der Carrier dies anbietet.
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Adresse falsch angegeben? Antworte innerhalb von 12 Stunden auf deine Bestellbestätigung – wir korrigieren sie, solange der Versand noch nicht gestartet ist.
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Konnte nicht zugestellt werden (z. B. falsche Adresse/Annahme verweigert), wir organisieren nach Klärung gerne einen erneuten Zustellversuch (ggf. entstehen erneute Versandkosten ).
🛡️ Transportschäden & Verlust
Bitte überprüfen Sie Ihr Paket beim Empfang. Äußere Schäden sofort beim Zusteller vermerken lassen und uns innerhalb von 7 Tagen melden. Wir kümmern uns zeitnah um Ersatz oder Erstattung.
Support: support@glamarou.de
⏳ Vorbestellungen & Nichtverfügbarkeit
Bei Vorbestellungen oder vorübergehend nicht verfügbaren Artikeln nennen wir das voraussichtliche Versanddatum direkt auf der Produktseite und in Ihrer Bestellbestätigung. Die Lieferzeit wird anhand des tatsächlichen Versands berechnet.
📬 Kontakt
Glamarou Support
E-Mail: support@glamarou.de
Adresse: Lindenweg 11, 75417 Mühlacker, Deutschland